Payment Policy

CONDICIONES DE COMPRA ONLINE / TERMS AND CONDITIONS FOR E-COMMERCE 

 

Datos del vendedor / Vendor Information

 

Freesports Marketing, S.L.U. CIF/NIF: B35575521

Domicilio social/Registered Office: Avenida Alfereces Provisionales S/n, Local 9, Bajos Hotel Sandy Beach, Playa del Inglés, 35100 Las Palmas (Canarias).

Correo electrónico/E-mail: info@free-motion.com

 

 

1.- Formas de pago / Payment methods

Los métodos de pago permitidos para la adquisición online de nuestros productos, son los siguientes:

  • Tarjeta bancaria de crédito o débito (Mastercard y VISA)

El pago con tarjeta se realizará a través de nuestra página web, mediante protocolos seguros que permitan el envío encriptado de los datos, para una transmisión segura.

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The payment methods allowed for the online purchase of our products are as follows:

  • Credit or debit card (Mastercard and VISA)

The payment with card will be made through our web page, by means of safe protocols that allow the encrypted shipment of the data, for a safe transmission.

 

2.- Gastos de envío / Shipping costs

Los gastos de envío del producto adquirido de forma online, se especificarán en el momento de confirmar la compra y podrán variar en función del país de destino o entrega del producto.

Otros gastos asociados al envío, pueden ser los aplicados por la aduana de destino o bien, los que resulten imponibles en caso de contratación de un seguro para la realización del envío.

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The shipping costs of the product purchased online, will be specified at the time of confirming the purchase and may vary depending on the country of destination or delivery of the product.

Other costs associated with shipping, may be applied by the customs destination or those that are taxable in the event of taking out insurance for the shipment.

3.- Territorio y plazos de entrega / Territory and delivery times

Nuestros productos se venderán en todo el territorio o países de la Unión Europea (UE). El producto se entregará en el país de destino en un plazo máximo de 20 a 30 días.

No nos hacemos responsables de las pérdidas, retrasos, robos, incautaciones o cualquier otro tipo de circunstancias que dependan directamente de la empresa transportista o de la aduana de destino en el país o territorio de entrega del producto.

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Our products will be sold throughout the territory or countries of the European Union (EU). The product will be delivered to the country of destination within a maximum of 20 to 30 days.

We are not responsible for losses, delays, theft, seizures or any other circumstances that depend directly on the carrier or customs destination in the country or territory of delivery of the product.

 

4.- Garantía legal / Legal warranty

Se admitirá la devolución de los productos entregados cuando exista una falta de conformidad con las condiciones de la oferta inicial o el producto sea erróneo. El plazo para notificar esta falta de conformidad del producto, de conformidad a la garantía legal, es de dos meses desde el momento en que se haya apreciado.

Se recomienda que compruebe y revise detalladamente el producto en el momento de su entrega, con el fin de advertir cualquier falta de conformidad con la oferta y sus especificaciones.

Cualquier falta de conformidad alegada dentro de los primeros seis meses desde la entrega del producto, se presumirá que es un defecto de fábrica.

Puede notificarnos la falta de conformidad vía telefónica o a través del correo electrónico facilitado en estas condiciones.

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Products delivered may be returned if there is a lack of conformity with the conditions of the initial offer or if the product is erroneous. The deadline for notifying this lack of conformity of the product, in accordance with the legal guarantee, is two months from the time it has been assessed.

It is recommended that you thoroughly check and revise the product at the time of delivery, in order to notice any non-conformity with the offer and its specifications.

Any alleged non-conformity within six months of delivery of the product shall be presumed to be a factory defect.

You can notify us of the non-conformity by telephone or via the email provided in these conditions.

 

5.- Política de devoluciones / Refund Policy

Conservar y añadir a las cláusulas anteriores, con las siguientes modificaciones a realizar:

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, in the following 14 days.

 

6.- Ley y jurisdicción aplicable / Applicable law and jurisdiction

La interpretación de estas condiciones se regirá por la Ley española, así como por la normativa en materia de consumidores y usuarios.

Los conflictos derivados de la interpretación y ejecución de estas condiciones, se resolverán ante los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

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The interpretation of these conditions shall be governed by Spanish law, as well as by the regulations on consumer and user matters.

The conflicts derived from the interpretation and execution of these conditions, will be resolved before the courts and tribunals of the domicile of the user.